Điều khoản dùng thử dịch vụ

Trang Điều khoản Dùng thử này quy định các điều kiện áp dụng cho người dùng khi đăng ký và sử dụng gói dùng thử (Trial) của phần mềm VC Garage. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng gói dùng thử, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản dùng thử áp dụng cho mọi cá nhân hoặc tổ chức đăng ký sử dụng bản dùng thử phần mềm VC Garage, bao gồm nhưng không giới hạn: chủ gara, quản lý xưởng, cố vấn dịch vụ, nhân viên kho và các đơn vị trong lĩnh vực dịch vụ sửa chữa ô tô.

2. Thời hạn dùng thử

  • Thời hạn dùng thử tiêu chuẩn: 06 tháng, tính từ thời điểm tài khoản được kích hoạt thành công.

  • Trong thời gian dùng thử, người dùng được sử dụng các tính năng theo phạm vi gói Trial do VC Garage quy định từng thời kỳ.

  • VC Garage có quyền thay đổi thời hạn hoặc phạm vi dùng thử mà không cần báo trước.

3. Phạm vi tính năng trong gói dùng thử

Gói dùng thử có thể bao gồm một số hoặc toàn bộ các nhóm tính năng sau:

  1. Quản lý Lệnh sửa chữa (RO): Dùng thử quy trình tiếp nhận, báo giá, giao việc, nghiệm thu và giao xe.
  2. Kho phụ tùng: Trải nghiệm quản lý nhập – xuất – tồn, barcode, cảnh báo thiếu hàng.
  3. RFQ Hub – Hỏi giá đa nhà cung cấp: Cho phép gửi yêu cầu báo giá và so sánh giá trong phạm vi Trial.
  4. Nhắc lịch bảo dưỡng/đăng kiểm qua Zalo OA: Một số kịch bản nhắc lịch có thể được giới hạn theo chính sách Zalo và quy định Trial.
  5. Mini CRM khách hàng – xe: Quản lý thông tin khách, lịch sử sửa chữa, phân nhóm cơ bản.
  6. Báo cáo: Truy cập các báo cáo vận hành cơ bản trong phạm vi gói dùng thử.
  7. Môi trường dùng thử cá nhân hóa: Tài khoản Trial được cấp data mẫu phù hợp với từng loại xưởng (đồng sơn, nhanh, tổng hợp…).

VC Garage có thể giới hạn một số tính năng nâng cao (kế toán mở rộng, API, multi-branch, e-invoice bản chuẩn…) trong giai đoạn dùng thử.

4. Nghĩa vụ của người dùng trong thời gian dùng thử

Người dùng cam kết:

  • Sử dụng phần mềm đúng mục đích, không phá hoại dữ liệu hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống.
  • Không khai thác gói dùng thử cho mục đích thương mại trái quy định (ví dụ: cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba).
  • Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến an toàn hệ thống, dữ liệu hoặc trải nghiệm của người dùng khác.
  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.

VC Garage có quyền khóa hoặc thu hồi tài khoản thử nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng.

5. Dữ liệu trong thời gian dùng thử

  • Mọi dữ liệu do người dùng nhập vào trong thời gian dùng thử được lưu trữ an toàn theo chính sách bảo mật của VC Garage.
  • Sau khi kết thúc gói dùng thử (và nếu không nâng cấp lên gói trả phí), VC Garage có quyền:
    • Lưu trữ dữ liệu trong 30 ngày để người dùng cân nhắc gia hạn hoặc mua gói trả phí.
    • Xóa hoặc vô hiệu hóa dữ liệu sau thời hạn lưu trữ mà không phải chịu trách nhiệm bồi thường.
  • Với người dùng nâng cấp lên gói trả phí, toàn bộ dữ liệu Trial được chuyển nguyên trạng sang môi trường chính thức.

6. Trách nhiệm của VC Garage

Trong thời gian dùng thử, VC Garage có trách nhiệm:

  • Cung cấp tài khoản, dữ liệu mẫu và quyền truy cập phù hợp phạm vi Trial.
  • Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định ở mức hợp lý.
  • Hỗ trợ người dùng qua các kênh tiêu chuẩn (Zalo/Email/Tài liệu hướng dẫn).
  • Giải quyết yêu cầu kỹ thuật trong phạm vi hỗ trợ dùng thử.

VC Garage không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Gián đoạn do lỗi khách quan (mạng Internet, sự cố dịch vụ trung gian, sự cố kỹ thuật ngoài kiểm soát).
  • Người dùng tự gây mất dữ liệu, thao tác sai hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác.

7. Kết thúc dùng thử & nâng cấp

Khi hết hạn Trial:

  • Tài khoản sẽ bị chuyển sang trạng thái “chờ nâng cấp”.
  • Người dùng có thể nâng cấp lên gói trả phí để tiếp tục sử dụng ngay lập tức.
  • Nếu không nâng cấp, sau 30 ngày hệ thống sẽ tiến hành xóa dữ liệu theo quy định Mục 5.

8. Bản quyền & sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ mã nguồn, giao diện, tính năng, tài liệu, hình ảnh và tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của VC Garage.
  • Người dùng không được sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc tái sử dụng phần mềm dưới mọi hình thức.

9. Thay đổi điều khoản

VC Garage có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Điều khoản Dùng thử bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

10. Chấp thuận điều khoản

Bằng việc sử dụng gói dùng thử, bạn xác nhận:

  • Đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ Điều khoản Dùng thử.
  • Đồng ý để VC Garage sử dụng thông tin liên hệ nhằm phục vụ mục đích hỗ trợ, chăm sóc và tư vấn nâng cấp phần mềm.

11. Thông tin liên hệ

VC Garage – Công ty TNHH VC Phồn Vinh