- Bùi Thọ Anh
- 0 Comments
- 138 Views
Phiếu yêu cầu nghiệm thu là điểm chốt cuối cùng trong quy trình sửa chữa ô tô, nơi gara xác nhận công việc đã hoàn thành đúng kỹ thuật trước khi bàn giao xe. Thực tế vận hành cho thấy, rất nhiều tranh chấp, khiếu nại và thất thoát nội bộ không đến từ khâu sửa chữa, mà xuất phát từ việc nghiệm thu làm cho có.
Mục lục
- 1 Vì sao gara lại phải làm phiếu yêu cầu nghiệm thu sau sửa chữa
- 2 Mẫu phiếu yêu cầu nghiệm thu sửa chữa ô tô mới nhất 2026
- 3 Lưu ý quan trọng khi lập phiếu yêu cầu nghiệm thu sửa chữa ô tô
- 4 Hạn chế khi quản lý phiếu yêu cầu nghiệm thu thủ công
- 5 Câu hỏi thường gặp về phiếu yêu cầu nghiệm thu sửa chữa ô tô
Vì sao gara lại phải làm phiếu yêu cầu nghiệm thu sau sửa chữa
Ở nhiều gara hiện nay, xe sửa xong thường được kiểm tra nhanh bằng miệng, thấy “ổn” là gọi khách tới lấy. Cách làm này tiết kiệm vài phút lúc đầu, nhưng lại là nguyên nhân khiến gara mất rất nhiều thời gian và chi phí về sau.
Phiếu nghiệm thu giúp chốt trách nhiệm kỹ thuật trước khi giao xe
Trong quy trình sửa chữa chuẩn, phiếu yêu cầu nghiệm thu nằm giữa lệnh sửa chữa (RO) và phiếu bàn giao xe. Phiếu này xác nhận rõ:
- Xe đã được sửa đúng các hạng mục đã duyệt trên RO
- Kết quả sửa chữa đã được kiểm tra lại bởi kỹ thuật/ quản lý xưởng
- Trạng thái xe tại thời điểm chuẩn bị giao khách
Khi có phát sinh sau sửa chữa, gara có căn cứ để đối chiếu lại việc đã làm, thay vì tranh luận cảm tính giữa thợ – cố vấn – khách hàng.
Thực tế vận hành: bỏ nghiệm thu = tăng sửa lại không công
Từ dữ liệu tổng hợp khi triển khai quy trình quản lý sửa chữa tại các gara vừa và nhỏ, chúng tôi ghi nhận:
| Vấn đề phát sinh khi không có nghiệm thu | Tỷ lệ gặp |
| Khách quay lại nói “xe chưa hết lỗi” | ~35–40% |
| Gara phải sửa lại nhưng không thu thêm tiền | ~25% |
| Tranh cãi nội bộ về trách nhiệm kỹ thuật | ~30% |
Nguyên nhân không nằm ở tay nghề, mà nằm ở không có bước xác nhận hoàn thành sửa chữa một cách rõ ràng.
Phiếu nghiệm thu giúp gara kiểm soát công thợ và phụ tùng
Khi có phiếu nghiệm thu sau sửa chữa, gara sẽ:
- Biết chính xác hạng mục nào đã hoàn thành để tính công thợ
- Phát hiện lỗi chưa đạt ngay trong xưởng, không để xe ra ngoài rồi mới quay lại
- Giảm phụ thuộc vào trí nhớ của thợ hoặc lời nói miệng
Mẫu phiếu yêu cầu nghiệm thu sửa chữa ô tô mới nhất 2026
Dưới đây là mẫu phiếu yêu cầu nghiệm thu sửa chữa ô tô được cập nhật đầy đủ và mới nhất 2026, bạn có thể tham khảo:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
………, ngày …… tháng …… năm 2026
BIÊN BẢN NGHIỆM THU SỬA CHỮA XE Ô TÔ
Hôm nay, vào hồi …… giờ …… phút, ngày …… tháng …… năm 2026, tại …………………………………, chúng tôi gồm có:
BÊN A: BÊN YÊU CẦU SỬA CHỮA (CHỦ XE)
- Họ và tên: ……………………………………………………………
- Địa chỉ: ……………………………………………………………
- Số điện thoại: ………………………………………………………
- Số CCCD/MST (nếu có): …………………………………………
- Số tài khoản: ………………………………………………………
- Mở tại ngân hàng: …………………………………………………
BÊN B: BÊN NHẬN SỬA CHỮA (GARA / XƯỞNG DỊCH VỤ)
- Tên đơn vị / Họ và tên đại diện: …………………………………
- Chức vụ: ……………………………………………………………
- Địa chỉ gara: ………………………………………………………
- Số điện thoại: ………………………………………………………
- Mã số thuế: …………………………………………………………
- Số tài khoản: ………………………………………………………
- Mở tại ngân hàng: …………………………………………………
1- THÔNG TIN XE NGHIỆM THU
- Biển số xe: …………………………………………………………
- Loại xe: ………………… chỗ
- Dòng xe / Phiên bản: ……………………………………………
- Năm sản xuất: ……………………………………………………
- Số km tại thời điểm nghiệm thu: ………………………………
- Mã lệnh sửa chữa (RO) / Phiếu sửa chữa số: ………………
2- NỘI DUNG SỬA CHỮA & NGHIỆM THU
Bên B đã hoàn thành việc sửa chữa, bảo dưỡng xe ô tô cho Bên A theo đúng các hạng mục đã được thống nhất (hợp đồng / báo giá / lệnh sửa chữa).
| STT | Hạng mục sửa chữa / bảo dưỡng | Số lần sửa chữa | Đơn giá | Thành tiền | Kết quả nghiệm thu |
| 1 | Hệ thống phanh | Đạt / Chưa đạt | |||
| 2 | Hệ thống lái | Đạt / Chưa đạt | |||
| 3 | Hệ thống chiếu sáng | Đạt / Chưa đạt | |||
| … | ……………………………… |
Ghi chú kỹ thuật (nếu có):
…………………………………………………………………………………………
III. KẾT QUẢ NGHIỆM THU
- Bên A đã trực tiếp kiểm tra, vận hành thử xe sau sửa chữa.
- Các hạng mục sửa chữa đạt yêu cầu kỹ thuật theo thỏa thuận ban đầu.
- Những hạng mục chưa đạt (nếu có) đã được hai bên thống nhất phương án xử lý.
☐ Đạt nghiệm thu
☐ Chưa đạt nghiệm thu (ghi rõ lý do): …………………………………
1- CAM KẾT & BẢO HÀNH SỬA CHỮA
- Bên B cam kết chịu trách nhiệm bảo hành đối với các hạng mục sửa chữa theo đúng chính sách bảo hành đã thông báo.
- Bên A đồng ý nhận xe trong tình trạng hiện tại sau khi nghiệm thu.
- Mọi phát sinh sau thời điểm ký biên bản này sẽ được xử lý theo điều khoản bảo hành hoặc thỏa thuận riêng giữa hai bên.
2- HIỆU LỰC BIÊN BẢN
- Biên bản nghiệm thu này được lập thành 02 bản, mỗi bên giữ 01 bản.
- Biên bản có giá trị pháp lý kể từ thời điểm hai bên ký xác nhận.
ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu nếu có)
Lưu ý quan trọng khi lập phiếu yêu cầu nghiệm thu sửa chữa ô tô
Dưới đây là những lưu ý quan trọng được rút ra từ thực tế vận hành xưởng, giúp gara hạn chế sửa lại và tránh tranh cãi không đáng có:
- Nghiệm thu xong rồi mới bàn giao xe cho khách: Phiếu nghiệm thu nên được lập và ký ngay sau khi sửa xong, trước khi giao xe.
- Nội dung nghiệm thu cần bám sát lệnh sửa chữa (RO): Mỗi hạng mục nghiệm thu nên trùng khớp với hạng mục đã duyệt trên RO.
- Ghi đầy đủ số km tại thời điểm nghiệm thu: Số km là mốc quan trọng để xác định trách nhiệm bảo hành sau này.
- Phiếu nghiệm thu nên có người chịu trách nhiệm kỹ thuật ký xác nhận: Ngoài đại diện gara, nên có chữ ký của kỹ thuật viên hoặc quản lý xưởng, giúp nội bộ rõ trách nhiệm và hạn chế tranh cãi khi xảy ra lỗi.
- Những hạng mục cần theo dõi thêm nên ghi chú rõ ràng: Không phải chi tiết nào cũng cần sửa ngay, nhưng nên ghi chú lại trong phiếu, giúp khách hiểu đúng tình trạng xe và tránh hiểu nhầm gara làm thiếu.
- Phiếu nghiệm thu nên được lưu cùng hồ sơ sửa chữa của xe: Việc lưu phiếu nghiệm thu cùng lịch sử xe giúp gara tra cứu nhanh khi cần. Lưu rời rạc bằng giấy hoặc Excel rất dễ thất lạc sau một thời gian vận hành.
Hạn chế khi quản lý phiếu yêu cầu nghiệm thu thủ công
Quản lý phiếu yêu cầu nghiệm thu bằng giấy hoặc Excel có thể dùng được lúc xưởng còn ít xe. Nhưng khi lượng xe tăng, những hạn chế dưới đây sẽ lộ ra rất rõ trong vận hành hàng ngày.
Dễ thất lạc phiếu sau một thời gian vận hành
Phiếu giấy thường được cất rời rạc theo xe hoặc theo ngày sửa. Sau vài tháng, khi khách quay lại bảo hành, gara rất khó tìm lại đúng hồ sơ.
Không truy vết được lịch sử nghiệm thu theo xe
Quản lý thủ công không cho phép tra nhanh xe đã nghiệm thu những hạng mục nào. Mỗi lần cần kiểm tra lại, gara phải lật sổ hoặc dò file rất mất thời gian.
Nội dung nghiệm thu không đồng nhất giữa các ca sửa
Mỗi thợ, mỗi người ghi một kiểu khiến phiếu nghiệm thu thiếu thống nhất. Điều này làm quản lý xưởng khó kiểm soát chất lượng sửa chữa theo tiêu chuẩn chung.
Mất nhiều thời gian khi xưởng đông xe
Với gara từ 5–10 xe/ngày, việc ghi tay từng phiếu nghiệm thu khá tốn thời gian. Thợ và quản lý thường làm nhanh cho xong, dẫn tới thiếu thông tin quan trọng.
Khó liên kết nghiệm thu với bảo hành sửa chữa
Phiếu nghiệm thu thủ công không gắn chặt với lệnh sửa chữa và lịch sử xe. Khi phát sinh bảo hành, gara khó xác định trách nhiệm và phạm vi xử lý.
Hiệu quả thấp khi gara mở rộng hoặc có nhiều thợ
Khi xưởng đông thợ hoặc nhiều ca làm việc, quản lý bằng giấy gần như không còn phù hợp. Chủ gara khó theo dõi từ xa và không nắm được tình trạng nghiệm thu thực tế.
Nếu gara của bạn đang gặp những hạn chế khi quản lý phiếu yêu cầu nghiệm thu thủ công, việc số hóa quy trình là hướng đi phù hợp. Với VC Garage, phiếu nghiệm thu được gắn trực tiếp với lệnh sửa chữa (RO), lưu cùng lịch sử xe và tra cứu chỉ trong vài giây, giúp chủ gara kiểm soát nghiệm thu – bàn giao – bảo hành ngay cả khi không có mặt tại xưởng.
Mừng kỷ niệm 6 năm thành lập VC Phồn Vinh, VC Garage đang áp dụng ưu đãi trọn gói sử dụng đầy đủ các tính năng chỉ 5.000.000 VNĐ/năm. Liên hệ 0985967654 để được tư vấn chi tiết và trải nghiệm phần mềm trước khi quyết định.
Câu hỏi thường gặp về phiếu yêu cầu nghiệm thu sửa chữa ô tô
Phiếu yêu cầu nghiệm thu khác gì với phiếu bàn giao xe?
Phiếu nghiệm thu dùng để xác nhận chất lượng sửa chữa nội bộ, trước khi giao xe. Phiếu bàn giao xe là bước cuối, xác nhận xe đã được trả cho khách.
Gara nhỏ có cần làm phiếu nghiệm thu không?
Gara càng nhỏ càng nên làm nghiệm thu sớm để tránh sửa lại không công. Chỉ cần vài phiếu là đủ để hình thành thói quen kiểm soát chất lượng sửa chữa.
Phiếu nghiệm thu có liên quan gì đến bảo hành sửa chữa?
Phiếu nghiệm thu là căn cứ xác định tình trạng xe tại thời điểm giao. Khi phát sinh bảo hành, gara dựa vào đó để xử lý đúng trách nhiệm.
Phiếu yêu cầu nghiệm thu không chỉ là giấy tờ xác nhận sau sửa chữa mà là bước giúp gara chốt trách nhiệm kỹ thuật, giảm sửa lại không công và xử lý bảo hành rõ ràng hơn. Nếu bạn muốn số hóa quy trình nghiệm thu, gắn chặt với lệnh sửa chữa và lịch sử xe, liên hệ ngay cho VC Garage qua số 0985967654 để được tư vấn và trải nghiệm phần mềm miễn phí trước khi quyết định.
