- Trần Văn Hiếu
- 0 Comments
- 26 Views
Phần mềm giám sát bán hàng giúp gara ô tô theo dõi doanh thu theo thời gian thực, kiểm soát hiệu quả bán dịch vụ của từng nhân viên và giảm thất thoát 20–30% nhờ dữ liệu được ghi nhận đầy đủ trên hệ thống. Trên thị trường có nhiều lựa chọn như VC Garage, MISA AMIS, HubSpot, Pipedrive, KiotViet hay Sapo.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm giám sát bán hàng trong gara
- Giúp chủ gara nắm doanh thu theo thời gian thực, biết ngay trong ngày đang bán tốt hay chậm để điều chỉnh kịp thời.
- Theo dõi hiệu quả bán hàng của từng nhân viên, tránh đánh giá cảm tính, dễ phát hiện điểm nghẽn bán dịch vụ.
- Giảm thất thoát 20–30% nhờ mọi giao dịch, giảm giá, chiết khấu được ghi nhận đầy đủ trên hệ thống.
- Chủ xưởng vẫn giám sát bán hàng từ xa qua điện thoại hoặc máy tính, không cần có mặt liên tục tại gara.
- Tạo cơ sở ra quyết định dựa trên số liệu thật, thay vì dựa vào cảm giác hay báo cáo miệng.
Danh sách 12 phần mềm giám sát bán hàng tốt nhất:
- VC Garage: Phần mềm chuyên sâu cho gara, giám sát bán hàng gắn trực tiếp với lệnh sửa chữa (RO) và từng xe.
- MISA AMIS: Giám sát bán hàng theo hóa đơn, doanh thu và công nợ kế toán, không bám sát RO và từng xe.
- HubSpot: Mạnh về CRM và quản lý khách hàng, không thiết kế cho bán dịch vụ theo xe hay sửa chữa.
- Pipedrive: Quản lý pipeline và cơ hội bán hàng theo KPI, không gắn doanh thu với phụ tùng và công sửa.
- EZSale: Ghi nhận bán hàng cơ bản, thao tác đơn giản, không quản lý theo RO hay kho gara.
- Salesforce: CRM lớn, phân tích và dự báo mạnh nhưng triển khai phức tạp, chi phí cao, không sát nghiệp vụ gara.
- KiotViet: Phổ biến bán lẻ, tạo hóa đơn nhanh, giám sát doanh thu tổng, không theo sát sửa chữa theo xe.
- Sapo: Quản lý bán hàng đa kênh, phù hợp bán lẻ hơn là vận hành gara sửa chữa.
- Zoho CRM: Quản lý khách hàng và quy trình sales, không gắn doanh thu với RO và phụ tùng.
DMS.ONE: Phù hợp mô hình phân phối, không có nghiệp vụ sửa chữa, kho và công thợ. - Pos365 & Loyverse: POS và phần mềm miễn phí, chỉ đáp ứng giám sát bán hàng mức cơ bản cho gara rất nhỏ.
Phần mềm giám sát bán hàng được tìm kiếm nhiều nhất khi chủ gara hoặc chủ cửa hàng bắt đầu thấy doanh thu có nhưng tiền không ở lại. Nhân viên báo bán tốt nhưng cuối tháng không rõ lãi ở đâu, đơn nào lời – đơn nào lỗ. Thực tế, vấn đề không nằm ở bán được hay không, mà nằm ở việc không có công cụ theo dõi bán hàng theo thời gian thực, theo từng đơn và từng người phụ trách.
Mục lục
Lợi ích khi sử dụng phần mềm giám sát bán hàng
Dưới đây là những lợi ích nổi bật khi sử dụng phần mềm giám sát bán hàng ở gara ô tô:
- Giúp chủ nắm được doanh thu theo thời gian thực: Phần mềm giám sát bán hàng cho phép chủ xưởng xem ngay doanh thu trong ngày, biết rõ đang bán tốt hay chậm để kịp thời điều chỉnh, thay vì chờ tổng kết cuối ca.
- Theo dõi hiệu quả bán hàng của từng nhân viên: Mỗi đơn bán được gắn với người phụ trách, giúp chủ xưởng đánh giá chính xác ai bán hiệu quả, ai cần hỗ trợ thêm mà không phải dựa vào cảm tính.
- Giảm thất thoát do bán ngoài hoặc ghi nhận thiếu: Khi mọi giao dịch đều được ghi nhận trên hệ thống, các khoản chiết khấu, giảm giá và phát sinh được kiểm soát rõ ràng, hạn chế thất thoát 20–30% sau thời gian ngắn.
- Giúp chủ giám sát bán hàng ngay cả khi không có mặt: Chủ xưởng vẫn nắm được tình hình bán hàng qua điện thoại hoặc máy tính, không phụ thuộc hoàn toàn vào người quản lý tại chỗ.
- Tạo cơ sở ra quyết định dựa trên số liệu thực tế: Dữ liệu bán hàng được tổng hợp rõ ràng giúp chủ xưởng đưa ra quyết định về nhân sự, chính sách bán và vận hành dựa trên con số, không dựa cảm giác.
Nếu bạn mới mở gara hoặc đang gặp khó khăn trong việc quản lý doanh thu, phụ tùng và hoạt động bán hàng hằng ngày, hãy liên hệ cho VC Garage qua số 0985967654 để được tư vấn giải pháp quản lý phù hợp.
Phần mềm VC Garage
VC Garage là phần mềm quản lý gara ô tô chuyên sâu, được phát triển dựa trên quy trình vận hành thực tế tại xưởng sửa chữa ở Việt Nam. Phần mềm tập trung vào giám sát bán hàng thông qua lệnh sửa chữa (RO), gắn chặt doanh thu với từng xe, từng hạng mục dịch vụ và phụ tùng phát sinh.
Cách làm này giúp chủ gara nhìn được tiền về từ đâu, ai bán, bán cho xe nào ngay trong ngày.
Lợi ích và điểm nổi bật khi dùng VC Garage để giám sát bán hàng
- Giám sát doanh thu theo từng xe, từng RO: Mọi dịch vụ và phụ tùng bán ra đều bắt buộc gắn vào lệnh sửa chữa, hạn chế tình trạng bán xong nhưng không thu đủ tiền.
- Theo dõi hiệu quả bán hàng của cố vấn dịch vụ: Doanh thu, giảm giá, chiết khấu được ghi nhận rõ theo từng người, tránh quản lý bằng cảm tính.
- Giảm thất thoát phụ tùng 20–30%: Phụ tùng chỉ xuất khi có RO, bán hàng đồng bộ với kho, không còn tình trạng “ra hàng trước, ghi sổ sau”.
- Xem số liệu theo thời gian thực từ xa: Chủ xưởng vẫn nắm được doanh thu, số xe đang sửa, giá trị bán hàng ngay cả khi không có mặt tại gara.
- Dùng đúng ngôn ngữ xưởng, không rườm rà: Giao diện và luồng thao tác bám sát cách làm việc của gara, thợ và cố vấn dịch vụ dễ tiếp cận.
Với chi phí chỉ 5 triệu đồng/năm, bạn có thể sử dụng đầy đủ tính năng giám sát bán hàng, quản lý RO, kho và báo cáo.
Nếu bạn đang muốn giám sát bán hàng chặt hơn, biết chính xác tiền về theo từng xe và giảm thất thoát khi không có mặt ở xưởng, hãy liên hệ VC Garage qua số 0985967654 để được tư vấn mua mô hình phù hợp và miễn phí trải nghiệm phần mềm trong 6 tháng.
Phần mềm MISA AMIS
MISA AMIS là nền tảng quản trị doanh nghiệp đa ngành, trong đó giám sát bán hàng được xây dựng xoay quanh hóa đơn, doanh thu và công nợ. Phần mềm phù hợp với mô hình kinh doanh chuẩn hóa, nơi dữ liệu bán hàng được ghi nhận theo chứng từ kế toán và báo cáo tài chính tổng hợp.
Khi áp dụng cho gara ô tô, MISA AMIS giúp theo dõi doanh thu chung và dòng tiền, nhưng không bám sát lệnh sửa chữa (RO) và từng xe. Điều này khiến chủ gara vẫn phải đối chiếu thêm giữa bán hàng – kho – sửa chữa, nên mức độ kiểm soát thực tế tại xưởng không cao bằng phần mềm chuyên sâu cho vận hành gara.
Phần mềm Hubspot
HubSpot là nền tảng CRM quốc tế, tập trung mạnh vào quản lý khách hàng, pipeline bán hàng và hoạt động marketing. Phần giám sát bán hàng của HubSpot phù hợp với doanh nghiệp dịch vụ hoặc bán hàng B2B, nơi quy trình bán diễn ra theo nhiều bước chăm sóc và theo dõi khách hàng.
Với gara ô tô, HubSpot giúp lưu thông tin khách, lịch sử trao đổi và theo dõi cơ hội bán dịch vụ, nhưng không thiết kế cho việc gắn doanh thu với từng xe hay lệnh sửa chữa. Do đó, phần mềm phù hợp để quản lý dữ liệu khách hàng hơn là kiểm soát bán hàng và dòng tiền trực tiếp trong xưởng.
Phần mềm Pipedrive
Pipedrive là phần mềm CRM tập trung vào quản lý pipeline bán hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi từng cơ hội từ lúc chào giá đến khi chốt đơn. Hệ thống được thiết kế để quản lý quy trình bán hàng có nhiều bước, phù hợp với đội sales làm việc theo KPI và mục tiêu doanh số.
Khi dùng cho gara ô tô, Pipedrive hỗ trợ theo dõi khách hàng tiềm năng và lịch sử trao đổi, nhưng không gắn trực tiếp doanh thu với xe, phụ tùng hay công sửa chữa. Vì vậy, phần mềm này thiên về quản lý cơ hội bán hơn là giám sát bán hàng sát với vận hành thực tế trong xưởng.
Phần mềm EZSale
EZSale là phần mềm bán hàng hướng tới sự gọn nhẹ, tập trung vào tạo đơn, quản lý khách và thống kê doanh thu cơ bản. Cách tiếp cận này phù hợp với các mô hình kinh doanh nhỏ, cần ghi nhận bán hàng nhanh mà không yêu cầu quy trình phức tạp.
Đối với gara ô tô, EZSale giúp ghi nhận doanh thu theo đơn bán, nhưng không hỗ trợ quản lý theo lệnh sửa chữa, không liên kết chặt với kho phụ tùng và công thợ. Vì vậy, phần mềm chỉ đáp ứng mức giám sát bán hàng cơ bản, chưa đủ sâu cho nhu cầu kiểm soát vận hành xưởng.
Phần mềm Salesforce
Salesforce là nền tảng CRM hàng đầu thế giới, mạnh về quản lý bán hàng, dữ liệu khách hàng và báo cáo phân tích đa chiều. Hệ thống cho phép theo dõi doanh thu, hiệu suất bán và dự báo kinh doanh ở quy mô lớn, phù hợp với doanh nghiệp có đội ngũ sales đông và quy trình chuẩn hóa cao.
Với gara ô tô, Salesforce quá nặng về triển khai và không bám nghiệp vụ sửa chữa, thiếu khái niệm lệnh sửa chữa, phụ tùng và công thợ. Do đó, dù khả năng giám sát bán hàng mạnh, phần mềm này khó áp dụng hiệu quả cho xưởng dịch vụ nếu không tùy biến sâu và chi phí đầu tư lớn.
Phần mềm KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến trong lĩnh vực bán lẻ, tập trung vào tạo hóa đơn nhanh, quản lý khách hàng và thống kê doanh thu theo ngày. Phần mềm phù hợp với cửa hàng có quy trình bán đơn giản, cần kiểm soát tiền vào – ra rõ ràng.
Khi dùng cho gara ô tô, KiotViet giúp ghi nhận doanh thu dịch vụ và phụ tùng, nhưng chưa theo sát quy trình sửa chữa theo từng xe và từng lệnh sửa chữa. Việc giám sát bán hàng vì thế vẫn mang tính tổng hợp, chưa phản ánh đầy đủ hiệu quả bán dịch vụ và phát sinh thực tế trong xưởng.
Phần mềm Sapo
Sapo là nền tảng quản lý bán hàng đa kênh, hỗ trợ theo dõi đơn hàng, doanh thu và khách hàng trên nhiều điểm bán. Phần mềm phù hợp với mô hình bán lẻ hoặc dịch vụ có nhu cầu bán hàng nhanh, quản lý tập trung dữ liệu bán hàng trên hệ thống.
Đối với gara ô tô, Sapo đáp ứng tốt việc ghi nhận doanh thu tổng và quản lý khách hàng, nhưng không thiết kế xoay quanh lệnh sửa chữa, tiến độ xe và công thợ. Vì vậy, khả năng giám sát bán hàng ở mức cơ bản, chưa đủ sâu để kiểm soát chặt chẽ hoạt động bán dịch vụ trong xưởng.
Phần mềm Zoho CRM
Zoho CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng quốc tế, tập trung vào theo dõi khách hàng, lịch sử giao dịch và quy trình bán hàng theo từng giai đoạn. Phần mềm phù hợp với doanh nghiệp dịch vụ có đội sales cần quản lý dữ liệu khách và hiệu suất bán một cách hệ thống.
Khi áp dụng cho gara ô tô, Zoho CRM hỗ trợ lưu trữ thông tin khách và theo dõi cơ hội bán dịch vụ, nhưng không gắn doanh thu với từng xe, lệnh sửa chữa hay phụ tùng phát sinh.
Phần mềm DMS.ONE
DMS.ONE là phần mềm quản lý bán hàng và phân phối, thường được sử dụng trong các mô hình có đội ngũ bán hàng đi tuyến, quản lý đơn hàng và doanh số theo khu vực. Hệ thống mạnh ở việc theo dõi chỉ tiêu bán, độ phủ và hiệu quả của nhân viên kinh doanh ngoài thị trường.
Với gara ô tô, DMS.ONE không được thiết kế cho mô hình sửa chữa dịch vụ, thiếu các nghiệp vụ như lệnh sửa chữa, quản lý theo xe, phụ tùng và công thợ. Vì vậy, phần mềm phù hợp cho doanh nghiệp phân phối hơn là giám sát bán hàng gắn với vận hành thực tế trong xưởng.
Phần mềm Pos365
Pos365 là phần mềm bán hàng dạng POS, tập trung vào tạo hóa đơn nhanh, quản lý thu tiền và theo dõi doanh thu theo ca. Phần mềm phù hợp với cửa hàng dịch vụ hoặc mô hình bán lẻ cần thao tác gọn, không yêu cầu quy trình nghiệp vụ phức tạp.
Khi dùng cho gara ô tô, Pos365 hỗ trợ ghi nhận tiền bán dịch vụ và phụ tùng, nhưng không theo sát quy trình sửa chữa theo từng xe và lệnh sửa chữa. Việc giám sát bán hàng chủ yếu dừng ở mức tổng hợp doanh thu, chưa phản ánh chính xác hiệu quả bán dịch vụ và phát sinh trong xưởng.
Phần mềm Loyverse
Loyverse là phần mềm bán hàng miễn phí, hướng tới các cửa hàng nhỏ cần ghi nhận hóa đơn và doanh thu cơ bản. Phần mềm cho phép theo dõi bán hàng theo ngày, quản lý khách hàng đơn giản và xem báo cáo trên điện thoại.
Với gara ô tô, Loyverse chỉ đáp ứng được nhu cầu ghi nhận bán hàng ở mức tối thiểu, không có nghiệp vụ lệnh sửa chữa, kho phụ tùng hay theo dõi công thợ. Do đó, phần mềm phù hợp để thử nghiệm quản lý doanh thu ban đầu, nhưng không đủ sâu để giám sát bán hàng hiệu quả khi xưởng bắt đầu đông xe và nhiều phát sinh.
Nếu bạn đang muốn quản lý gara bằng số liệu thật, biết chính xác tiền đến từ đâu và không còn phụ thuộc vào việc có mặt tại xưởng, hãy liên hệ VC Garage qua số 0985967654 để được tư vấn và trải nghiệm phần mềm theo đúng quy trình vận hành gara thực tế.
